第11回：新規顧客と採用でアカウントを分離すべき理由と運用術

なぜ「1つ」のアカウントでは限界が来るのか

ターゲットの矛盾
顧客が知りたいのは「技術・精度・信頼」
求職者が知りたいのは「人間関係・雰囲気・働きやすさ」

世界観の崩壊:
カッコいい製品写真の隣に「社員旅行の集合写真」が並ぶと、
プロフェッショナルなブランディングが薄まってしまうリスクを伝えます。

【具体例】IDの付け方と役割分担

新規顧客用（メイン）
@SUZY_steel
役割
「オンライン展示会」。
　技術力の証明。
投稿内容
　 精密加工の寄り写真
　 加工のこだわり
　 設備紹介。

採用専用（サブ）
@SUZY_saiyou
役割
「デジタル会社見学」
社風の可視化。
投稿内容
若手社員の1日
休憩室の様子
社内イベント
説明会情報
募集要項

「使い分け」による3つのメリット

1. 専門性が高まる: 顧客向けは「技術の辞書」のように、採用向けは「アルバム」のように特化できる。
   
2. ハッシュタグの純度が上がる: 採用アカウントで #製造業採用 を使いまくることで、求職者に届きやすくなる。
   
3. リスク管理: 万が一の「身内ノリ」が、メインアカウントのブランドを傷つけるのを防げる。

運用を楽にする「連携」のコツ

プロフィールの活用:
お互いのプロフィールに「採用はこちら @…」「制作実績はこちら @…」とリンクを貼る。

ストーリーズの使い分け:
メインのストーリーズで「実は採用アカウントでこんな裏側を公開してます」と、
たまに橋渡しをする。

最初は本アカウントだけでも手一杯かもしれませんが、
『採用専用タグ』を作るだけでも効果はあります。

世界観が混ざりそうになったら、思い切ってアカウントを分離することが、結局はどちらのゴールへの近道になります。」